scp999 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

scp999 আপনার কাছ থেকে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে – আপনি নিজে দেন এমন তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

scp999 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো উদ্দেশ্যবহির্ভূত ব্যবহার করি না।

• নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা – আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও নিরাপদ রাখতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) – অপ্রাপ্তবয়স্ক ও জালিয়াতি প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ – ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা – আপনার সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিমকে সহায়তা করতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ – সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• সেবা উন্নতি – আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে পরিষেবা বিশ্লেষণ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা – নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ – শুধুমাত্র আপনার সম্মতিক্রমে বোনাস ও অফার জানাতে।

scp999 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

scp999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে।

• ১
  ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন

  আপনার ব্রাউজার ও scp999 সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে।
• ২
  ডেটাবেস এনক্রিপশন

  সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
• ৩
  দুই স্তরের যাচাই (2FA)

  উইথড্রয়াল ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে বাধ্যতামূলক OTP যাচাই সদস্যের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
• ৪
  নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

  স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি সংস্থা দ্বারা প্রতি ৬ মাসে একবার পূর্ণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।
• ৫
  AI জালিয়াতি সনাক্তকরণ

  রিয়েল-টাইম মেশিন লার্নিং সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন ও লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করে।
• ৬
  কর্মী প্রশিক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ

  scp999 কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

scp999 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়।

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। scp999 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

scp999 আপনার তথ্য সর্বদা সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ও বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ২ বছর।
• বিপণন যোগাযোগ: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিক মুছে যাবে।

scp999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করে। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

• ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জানতে পারলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
• scp999 ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান scp999 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

scp999 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সদস্যদের জানানো হবে।

• ছোটখাটো পরিবর্তনে পেজের শীর্ষে "আপডেট তারিখ" পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে SMS ও ইমেইলে আগাম ন্যূনতম ১৫ দিন নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনে অসম্মতি থাকলে ১৫ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার মানে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।